بررسی ادراک صاحبان مشاغل روستایی از نقش شبکه‌های اجتماعی بر بهبود کسب‌وکارهای روستایی مطالعة موردی: مشاغل روستایی شهرستان خمام

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه‌ریزی روستایی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

2 دانشیار جغرافیا و برنامه‌ریزی روستایی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

چکیده

امروزه شبکه‌های اجتماعی آنلاین که به بستری برای فعالیت‌های اقتصادی تبدیل شده‌اند، فضای مناسبی برای کسب‌وکارهای روستایی جهت ارتقای عملکردشان به­شمار می‌آیند لیکن بسیاری از فعالان اقتصادی روستایی گرایشی به استفاده از این شبکه‌ها ندارند. هدف از پژوهش حاضر، بررسی ادراک صاحبان مشاغل روستایی شهرستان خمام از نقش شبکه‌های اجتماعی در بهبود کسبوکارشان است به­صورتی که درک ذهنی و عینی آن‌ها را به­صورت تطبیقی تحلیل کردهاست. بدین منظور درک عینی گروهی از صاحبان مشاغل روستایی که استفاده از شبکه‌های اجتماعی مانند: اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و ایتا را از نزدیک تجربه کرده‌ بودند در مقایسه با درک ذهنی گروهی که از هیچیک از این شبکه‌ها بهره نمی‌بردند مورد مطالعه قرارگرفت. روش پژوهش ترکیبی بوده و داده‌ها با استفاده از پرسش­نامه‌ شامل 34 پرسش­نامه درک ذهنی و 91 پرسش­نامه درک عینی جمع‌آوری شده و با آزمون «منویتنی» و تحلیل محتوای کمّی تجزیه­وتحلیل شدند. نتایج نشان­داد که هر دو گروه تأثیر استفاده از شبکه‌های اجتماعی بر عملکرد کسبوکار را بالاتر از حد میانه ارزیابی کرده‌اند اما بین ادراک دو گروه تفاوت معناداری وجود دارد. گروه استفاده‌کننده از شبکه‌های اجتماعی با میانگین۱۵۸.۸۲ نسبت به گروه غیر فعّال در فضای آنلاین با میانگین ۱۱۴، نقش پررنگ‌تری برای شبکه‌های اجتماعی قائل بودند. همچنین گروه غیرفعّال در شبکه‌های اجتماعی به دو دسته تقسیم می‌شوند: دستة اول نگرش مثبتی نسبت به شبکه‌های اجتماعی دارند اما با موانع مختلفی برای استفاده از آن‌ها مواجه‌اند و دستة دوم نگرش منفی نسبت به کارایی این شبکه‌ها دارند که ناشی از تصور ذهنی مبنی بر عدم سودمندی شبکه‌های اجتماعی است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Examining Rural Business Owners' Perceptions of the Role of Social Networks in Enhancing Rural Businesses (Case Study: Rural businesses in Khomam county)

نویسندگان [English]

  • Zeinab Mozaffari Vishkaei 1
  • Ali Hajinejad 2
1 PhD Candidate, Department of Geography and Rural Planning, Faculty of Literature and Humanities, University of Guilan, Rasht, Iran.
2 Associate Professor of Geography and Rural Planning, Faculty of Literature and Humanities, University of Guilan, Rasht, Iran
چکیده [English]

In recent decades, online social networks have become a platform for economic activities and provide a suitable environment for the growth of rural businesses. However, many rural economic actors are reluctant to use these networks. The aim of this research is to examine the perceptions of Khomam County rural business owners regarding the role of social networks in improving their businesses, comparing both their subjective and objective Perceptions. To this end, the objective perception of a group of rural business owners who have experienced using social networks was studied in comparison with the subjective perception of a group that does not use any of these networks. The research method was mixed, and the data were collected using questionnaires consisting of 34 subjective perception questionnaires and 91 objective perception questionnaires. The data were analyzed using the Mann-Whitney test and quantitative content analysis. The results indicated that both groups assessed the impact of social network usage on business performance above the median; however, there was a significant difference in their perceptions. The group using social networks (with an average of 158.82) attributed more importance to social networks compared to the inactive group (with an average of 114). Additionally, the inactive group in social networks can be divided into two categories: the first category has a positive attitude toward social networks but faces various barriers to their use, while the second category has a negative attitude towards the effectiveness of these networks, believing that social networks will not be beneficial for their business.
 

کلیدواژه‌ها [English]

  • social networks
  • rural businesses
  • perception
  • subjective perception
  • objective perception
  1. اخوان خرازیان، مریم؛ سیدهادی شریفی‌الحسینی (1396). شناسایی و برتری‌یابی کار‌‌کردهای رسانه‌‌های اجتماعی در شرکت‌‌های کوچک و متوسط از دیدگاه صاحب‌نظران ایرانی، تحقیقات بازاریابی نوین. دوره7. شماره 4. صفحات 56-41. 

    https://doi.org/10.22108/nmrj.2017.106583.1418

    اکبری، مرتضی؛ پیمان دولتشاه؛ مژگان دانش (1398). تاثیر شبکه های اجتماعی آنلاین بر عملکرد نوآوری کسب وکارهای خانگی: نقش میانجی ظرفیت نوآوری.

    https://civilica.com/doc/1868417

    باباپور، صغری؛ جعفر شانظری (1398). بررسی تطبیقی مطابقت ذهن و عین در شناخت‌شناسی ملاصدرا و کانت، دو فصلنامة علمی ـ پژوهشی حکمت معاصر. پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی. دوره 10.  شماره 1.

    https://doi.org/10.30465/cw.2019.3806

    بادزبان، فاطمه؛ کورش رضائی‌مقدم؛ مهسا فاطمی (1399). تحلیل عملکرد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط زنان روستایی استان فارس، مطالعات کارآفرینی و توسعه پایدار کشاورزی. دوره 7. شماره 2. پیاپی 14. صفحات  18-1.

    doi: 10.22069/jead.2021.18890.1461

    برزگرکار‌چوکامی، محمد (1401). تحلیل بازاریابی محصول؛ مطالعه محصولات حصیربافی شهرستان خمام، کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های مدیریت و علوم انسانی در ایران.

    https://sid.ir/paper/1041411/fa

    بهراد، مسیح؛ محمدرضا رسولی؛ اکبر نصراللهی (1400). نقش شبکه‌های اجتماعی در توسعه کسب‌وکارهای خانگی (مطالعه موردی: تلگرام و اینستاگرام)، مطالعات رسانه‌ای. سال شانزدهم. شماره 2. صفحات 106-97. 

    https://sanad.iau.ir/fa/Article/791675

    حامدی، بی‌بی عفیفه (1395). شناخت‌شناسی از نگاه کانت و ملاصدرا، کنگره بین‌المللی فرهنگ و اندیشه دینی.

    https://sid.ir/paper/828354/fa

    رحمانی‌چوکامی، علی؛ تیمور آمار؛ عیسی پوررمضان (۱۳۹۹). عوامل و پیامدهای اقتصادی تغییر مالکیت زمین در سکونتگاه‌های روستایی مورد: بخش خمام شهرستان رشت، اقتصاد فضا و توسعه روستایی. دوره۹. شماره ۳۳.صفحات 112-91.

    http://serd.khu.ac.ir/article-۱-۳۵۸۳-fa.html

    ضابطیان، الهام؛ رضا خیرالدین (1397). نقش ادراک آسایش بویژه آسایش حرارتی در الگوی رفتار شهروندان در فضاهای شهری؛ نمونه موردی: میدان امام خمینی و امام‌حسین شهر تهران، مدیریت شهری. شماره50. صفحات 19-5.

    https://sid.ir/paper/91932/fa

    عربیون، ابوالقاسم؛ علی عبدی‌جمایران؛ ژاله بهادری‌کوسجی‌راد؛ سیدمعصومه ابوالحسنی (1394). بررسی شاخص‌های کلیدی عملکرد در فرآیند تولید محصول با رویکرد کارآفرینی، کنفرانس بین‌المللی مدیریت و علوم اجتماعی.

    https://sid.ir/paper/828291/fa

    علوی‌زاده، سید امیرمحمد؛ محمودرضا میرلطفی؛ معصومه ملانوروزی؛  نسیبه حسینی (1394). ارزیابی تأثیر شبکه‌های مجازی اجتماعی بر بهبود عملکرد تولید کشاورزان (مطالعه موردی: بخش زبرخان شهرستان نیشابور)، فصلنامه علمی-پژوهشی برنامه‌ریزی فضایی (جغرافیا). سال پنجم. شماره 4. صفحات 56-39.

     http://noo.rs/KhS07

     

    میرنژاد، الناز؛ بشرا اشرفی؛ سعید فاضلی‌فر؛ علیرضا سرحدی (1399). شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)، کنفرانس بین‌المللی مدیریت. حسابداری و توسعه اقتصادی.

     SID. https://sid.ir/paper/900539/fa

     

    ناظمی‌شادباش، نقی؛ حسین اصغری؛ علیرضا پورشیخیان؛ تیمور آمار (1399). نقش روابط متقابل شهر و روستا در توسعه سکونتگاه‌های پیرامون کلانشهر رشت مورد:ناحیه پیراشهر خمام. توسعه فضاهای پیراشهری. دوره2. شماره 2. صفحات 156-143. 

    https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.26764164.1399.2.2.9.8

    نوبخت‌حقیقی، شهاب؛ شهرام امیرانتخابی؛ بهروز محرمی ننه‌کاران (1398). اثرات فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توسعه اشتغال وکارآفرینی روستایی مورد: شهرستان نمین استان اردبیل، فصلنامه اقتصاد فضا و توسعه روستایی. سال هشتم. شماره 3. پیاپی 29. صفحات 186-169. 

    http://serd.khu.ac.ir/article-۱-۳۳۵۹-fa.html

    نوین، سارا سادات؛ علی شاه‌نظری‌درچه؛ ابوالفضل باغبانی‌آرانی (۱۴۰۰). تأثیر استفاده از رسانه‌های اجتماعی بر کسب‌وکار شرکت‌های تعاونی صنایع تبدیلی کشاورزی استان اصفهان، تعاون و کشاورزی. سال دهم. شماره 39. صفحات 160-136.

    https://elmnet.ir/doc/2365929-11602

    هاشم‌نیا. گلناز؛ تیمور آمار؛ نصراله مولایی‌هشجین؛ محمدباسط قرشی‌میناباد (1401). تبیین پیامدهای کالبدی- فضایی تغییرات کاربری اراضی کشاورزی در روستاهای بخش خمام شهرستان رشت، برنامه‌ریزی توسعه کالبدی. سال هفتم. شماره دوم. پیاپی 26. صفحات 121-109.

    DOI: 10.30473/psp.2022.40797.1439

    Adabavazeh, N, Edalatpanah, A and Navabakhsh, M. (2021). Analysis of Evaluation Model of Organizational Units' Performance with Sink-Tuttle Approach Using Data Envelopment Analysis. Islamic Azad University. Iranian Journal of Optimization, Volume 13, Issue 4, 241-254.

    https://journals.iau.ir/article_690848.html

    Akintimehin, Olamide & Eniola, Anthony & Alabi, Joseph & Eluyela, Damilola & Emmanuel, Ozordi & Okere, Wisdom. (2019). Social capital and its effect on business performance in the Nigeria informal sector. Heliyon. 5. 1-13.

    DOI:10.1016/j.heliyon.2019.e02024

    Amaral, M.I., & Rodrigues, A.I. (2020). The Importance of Social Media for the Improvement of the Tourist Experience Offered by Rural Tourism Enterprises :The Case of the Alentejo.

    DOI:10.4018/978-1-7998-1947-9.ch018

    Bosworth, Gary. (2012). Characterising rural businesses – Tales from the paperman. Journal of Rural Studies. 28. 499–506.

    http://dx.doi.org/10.1016/j.jrurstud.2012.07.002

    Burhanuddin, B., Yusnaini, Y., Khamisah, N., & Kertasari, S. F. (2021). Utilization of E-Commerce and Digital Marketing to Increase Value-added Products for MSMEs and Home Businesses in Kerinjing Village. Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services, 3(1): 57-64

    DOI:  https://doi.org/10.29259/jscs.v3i1.77

    Caverlee, J., & Webb, S. (2021). A Large-Scale Study of MySpace: Observations and Implications for Online Social Networks. Proceedings of the International AAAI Conference on Web and Social Media.

    https://doi.org/10.1609/icwsm.v2i1.18612

    Coram, P & Mock, T & Monroe, G. (2011). Financial analysts' evaluation of enhanced disclosure of non-financial performance indicators. The British Accounting Review.

    1. 87-101. 10.1016/j.bar.2011.02.001.

    Dijksterhuis, A & Bargh,j. (2001). The perception-behavior expressway: Automatic effects of social perception on social behavior. Advances in Experimental Social Psychology.Volume 33, Pages 1-40.

    https://doi.org/10.1016/S0065-2601(01)80003-4

    Domanović, Violeta. (2013). The effectiveness of the performance measurement in terms of contemporary business environment. Ekonomski horizonti. 15. 31-44.

    DOI:10.5937/ekonhor1301031D

    Forgione, L. (2022). Subject, Self-Consciousness, and Self-Knowledge in Kant’s Transcendental Philosophy. Трансцендентальный Журнал, 3(3), 0. 

    https://doi.org/10.18254/s271326680023706-6

    Fosu, A., Giba-Fosu, N., & Odoi, E. A. (2020). Social Media and rural SMMEs promotion in the information age: A survey study of selected SMMEs in former Transkei Homelands Eastern Cape Province South Africa. 

    https://doi.org/10.31355/68

    Jalil M. F. (2021). Microfinance towards micro-enterprises development in rural Malaysia through digital finance. Discover sustainability, 2(1), 55.

    https://doi.org/10.1007/s43621-021-00066-3

    Jiménez-Zarco, A.I., Clemente-Almendros, J.A., González-González, I., & Aracil-Jordá, J. (2021). Female Micro-Entrepreneurs and Social Networks: Diagnostic Analysis of the Influence of Social-Media Marketing Strategies on Brand Financial Performance. Frontiers in Psychology, 12. 

    https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.630058

    Kamble, V., Chimate, M., Chavan, N. A., & Satpute, V. (2023). Use of Social Media, Digital and Traditional Communication Tools for Rural Small-Scale Businesses. Indian Scientific Journal Of Research In Engineering And Management, 07(01).

    https://doi.org/10.55041/ijsrem17468

    Kaplan, R. and Norton, D. (1992) The Balanced Scorecard—Measures That Drive Performance. Harvard Business Review, 79.

    https://www.scirp.org/reference/referencespapers?referenceid=1919941

    Kaserwa, G.B. (2022). Influence of Group Based Micro-financial Services on Business Performance of Rural Based Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in Kagera Region Tanzania. Asian Journal of Economics, Business and Accounting. 

    DOI: 10.9734/AJEBA/2022/v22i23879

    Kisaka & Mwewa. (2014). Kisaka SE, Mwewa NM. Efects of micro-credit, micro-savings and training on the growth of small and medium enterprises in Machakos County in Kenya. Res J Finance Account. 2014;5(7):43-49.

    https://core.ac.uk/download/pdf/234629864.pdf.

    Krstić, Bojan. (2008). Performance measurement system for the modern business environment. Economic Themes, 46(4), 15–26. University of Niš, Faculty of Economics.

    http://ekonomsketeme.rs/pdf/et2008en4_02.pdf

    Leković, Božidar & Marić, Slobodan. (2015). Measures of small business success/performance: Importance, reliability and usability, January 2015 Industrija 43(2):7-26.

    https://doi.org/10.5937/industrija43-7209

    Lin, C. (2022). The Place of Judgments of Perception in Kant’s Transcendental Cognitive Theory. Kant-Studien, 113(3), 399-431. 

    https://doi.org/10.1515/kant-2022-2026

    Marangunic, N., & Granic, A. (2015). Technology acceptance model: A literature review from 1986 to 2013. Universal Access in the Information Society, 14(1), 81-95.

    DOI:10.1007/s10209-014-0348-1

    Matzke, C. (2022). Technology Acceptance and Adoption in Education (1-15). Springer eBooks.  https://doi.org/10.1007/978-981-19-0351-9_11-1

    Maurer, I., Bartsch, V., & Ebers, M. (2011). The value of intra-organizational social capital: How it fosters knowledge transfer, innovation performance, and growth. Organization Studies, 32(2), 157-185.

    http://dx.doi.org/10.1177/0170840610394301

    Or, C. (2024). Watch that attitude! Examining the role of attitude in the Technology Acceptance Model through meta-analytic structural equation modelling. International Journal of Technology in Education and Science, 8(2), 323-337.

    https://doi.org/10.46328/ijtes.575

    Osman, Z., B, J.S., & Zakaria, Z. (2020). Factors Influencing Intention to Adopt Social Media Platform among Rural Homestay Operators in Malaysia. Journal of Technology Management and Business.

    DOI:10.30880/jtmb.2020.07.01.003

    Perez’s, J. & Poblete, J. & Giray, Louie. (2022). A Narrative Inquiry Into the Role of Social Media in Online Businesses in the Philippines. Professional Discourse & Communication. 4. 37-45. 

    10.24833/2687-0126-2022-4-1-37-45.

    Quagraine, N. E., Koomson, P., & Ackah, N. A. M. (2019).  Microfinancing and Performance of Small and Medium Enterprises.

    https://www.aijbm.com/wp-content/uploads/2019/05/H256271.pdf

    Quinton, Sarah, Wilson, Damien. (2016). Tensions and ties in social media networks: Towards a model of understanding business relationship development and business performance enhancement through the use of LinkedIn, Industrial Marketing, Volume 54, Management, 15-24, ISSN 0019 8501.

    https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2015.12.001.

    Richmond, W., Rader, S., & Lanier, C. (2017). The “digital divide” for rural small businesses. Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship, 19(2), 94-104.

    DOI:10.1007/978-3-030-91247-5_4

    Sánchez Castro, L. C. (2024). Kant y la construcción del significado. Protrepsis, 27, 89-114.

    https://doi.org/10.32870/prot.i27.468.

    Sinaga, Tuti & Hidayat, Yosi & Wangsaputra, Rachmawati & Bahagia, Senator. (2022). The development of a conceptual rural logistics system model to improve products distribution in Indonesia. Journal of Industrial Engineering and Management.

    1. 670. 10.3926/jiem.4011.

    Son, J & Niehm, L. (2021). Using social media to navigate changing rural markets: the case of small community retail and service businesses, Journal of Small Business & Entrepreneurship.

    DOI:10.1080/08276331.2021.1871711

    Tiwasing, P. (2021).Social media business networks and SME performance: A rural–urban comparative analysis.Growth and‌Change.

    DOI:10.1111/grow.12501

    Tiwasing, P., Clark, B., & Gkartzios, M. (2022). How can rural businesses thrive in the digital economy? A UK perspective. Heliyon, 8(10), e10745.

    https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e10745

    Triplett, Veronica Monique. (2020). "An Exploration of Rural Small Business Owners Experience with Internet Marketing". Doctoral Dissertations and Projects. 2724.

    https://digitalcommons.liberty.edu/doctoral/2724

    Turegun, Nida. (2022). Financial Performance Evaluation by Multi-Criteria Decision-Making Techniques. Heliyon. 8.

    https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e09361

    Varadarajan R. (2020).Customer information resources advantage, marketing strategy and business performance: A market resources based view. Ind Mark Manag. 89: 89-97. 

    DOI: 10.1016/j.indmarman.2020.03.003

    Zaglia, M.E., Waiguny, M., Abfalter, D., & Müller, J. (2015). The influence of online social networks on performance of small and medium enterprises: an empirical investigation of the online business to business network XING. International Journal of Entrepreneurial Venturing, 7, 1-23.

    DOI:10.1504/IJEV.2015.067870